POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Chez Histoire d'Eau, nous nous engageons à protéger la vie privée de nos clients. Cette politique décrit comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre spa. Veuillez lire attentivement pour comprendre nos pratiques.
1. Préambule
La présente politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site internet de Histoire d'Eau sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Le responsable du traitement des données est :
ISABER
Nom commercial : Histoire d'Eau
7 Place du Griffon
69001 Lyon – France
2. Données personnelles collectées
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, les données suivantes peuvent être collectées :
-
Nom (si renseigné)
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Adresse électronique
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Contenu de votre message
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Toute information que vous choisissez de communiquer volontairement
Par ailleurs, certaines données techniques (adresse IP, type de navigateur, informations de navigation, etc.) peuvent être collectées automatiquement par l'hébergeur Wix afin d'assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site.
3. Finalités du traitement
Les données personnelles sont utilisées exclusivement pour :
-
répondre à vos demandes de renseignements ;
-
vous recontacter lorsque cela est nécessaire ;
-
assurer le suivi des échanges ;
-
garantir la sécurité et le bon fonctionnement du site internet.
Les données ne sont jamais utilisées à des fins de prospection commerciale sans votre accord lorsque celui-ci est requis.
4. Base juridique du traitement
Les traitements réalisés reposent sur :
-
l'intérêt légitime de Histoire d'Eau pour répondre aux demandes adressées via le formulaire de contact
-
votre consentement lorsque celui-ci est requis par la réglementation.
-
5. Destinataires des données
Les données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées au sein de Histoire d'Eau dans le cadre de leurs fonctions.
L'hébergement du site est assuré par Wix.com Ltd., qui peut être amené à traiter certaines données en qualité de sous-traitant afin d'assurer l'exploitation technique du site.
Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
6. Durée de conservation
Les données issues du formulaire de contact sont conservées pendant une durée maximale de trois (3) ans à compter du dernier échange avec la personne concernée, sauf obligation légale imposant une durée différente.
Les données techniques sont conservées conformément aux durées prévues par les services utilisés.
7. Sécurité des données
Histoire d'Eau met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre toute perte, destruction, accès non autorisé ou divulgation.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
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droit d'accès à vos données ;
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droit de rectification ;
-
droit à l'effacement ;
-
droit à la limitation du traitement ;
-
droit d'opposition ;
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droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
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droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Vous pouvez exercer vos droits en adressant votre demande par courrier au siège social de Histoire d'Eau ou par courrier électronique à l'adresse de contact indiquée sur le site.
Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d'un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.
9. Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement.
Selon les fonctionnalités activées (mesure d'audience, statistiques ou services tiers), des cookies complémentaires pourront être déposés uniquement après votre consentement lorsque celui-ci est requis.
Pour plus d'informations, consultez la Politique de cookies du site.
10. Modifications de la présente politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires ou techniques.
La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation.
